Het team van de Dirk van den Broek-supermarkt in Markelo is afgelopen weekend in de prijzen gevallen. In de categorie ‘Klantvriendelijkste Dirk’ is het Markelose filiaal uitgeroepen tot winnaar en ging met de beker naar huis.
De winkelwedstrijd van Dirk ging dit voorjaar van start. Tijdens de poulefase deden alle ruim 100 winkels mee. Het team van Dirk in Markelo, onder leiding van Frank Assink, ging als finalist door voor de titel ‘Klantvriendelijkste Dirk’. Naast klantvriendelijkheid was ook het beleid omtrent alcohol een belangrijke factor om kans te maken op de felbegeerde titel. Het personeel is op beide onderdelen meerdere keren gecontroleerd door zogenaamde ‘mystery guests’. Op basis van deze rapporten ging Dirk Markelo er met de hoogste score vandoor. Supermarktmanager Frank Assink is dolgelukkig met de titel, vooral omdat klantvriendelijkheid één van de speerpunten is van de organisatie. “Van de ruim 100 filialen zijn wij de beste op het gebied van klantvriendelijkheid. Dat is toch wel iets om trots op te zijn”. De beker werd afgelopen zaterdag overhandigd tijdens het eindfeest in het Claus Event Center in Hoofddorp en heeft gisteren een plekje in de supermarkt gekregen.