Uit onderzoek uitgevoerd door het Deldense bureau Emcuview in opdracht van de gemeente Hof van Twente blijkt dat 78% van de inwoners van Markelo minimaal eens per week Maarkelsnieuws ziet. Dit is in lijn met eerdere onderzoeken. Slechts 6% van de Markeloërs ziet deze lokale nieuwssite nooit. Daarmee scoort deze lokale nieuwssite veruit het beste van alle media in Markelo. Met het onderzoek wil de gemeente Hof van Twente nagaan hoe men het beste kan communiceren met haar inwoners en waar de inwoners op dit moment het gemeentenieuws lezen. 35% van de inwoners uit Markelo zou het gemeentenieuws bij voorkeur via deze nieuwssite lezen, gevolgd door een voorkeur van 15% voor het Hofweekblad.

De oproep om de vragenlijst in te sturen is toegestuurd aan 1.000 willekeurige huishoudens in Hof van Twente. Bijna 500 mensen hebben de vragenlijst ingevuld. De uitkomsten van het onderzoek geven de gemeente goede aanknopingspunten om de communicatie met de inwoners nog beter en efficiënter in te richten. Dat gebeurt in samenspraak met inwoners. Zaken die snel en makkelijk verbeterd kunnen worden, worden (of zijn) direct aangepakt.